kam

KAM

¿Qué es KAM? Significado y definición

Se conoce como KAM las siglas ‘Key Account Manager’.

 

Es el gestor de cuentas de la empresa, es decir, trabaja en el departamento de ventas y tiene la responsabilidad de trabajar con las cuentas más importantes de la empresa o las más estratégicas. Puede trabajar solo o con más comerciales.

KAM: traducción

En inglés la traducción más acertada para KAM (Key Account Manager) es ‘gestor de cuentas clave’. Término muy empleado en los entornos profesionales.

Funciones de un KAM

Las principales funciones de un KAM son las siguientes:

 

  • Gestionar la información para la toma de decisiones
  • Estudio del mercado para analizar las nuevas tendencias y mejorar en la empresa
  • Diseñar y ejecutar nuevos planes estratégicos para cada cliente
  • Velar por el buen funcionamiento de la empresa para generar valor de la misma
  • Ser un líder y dirigir al equipo
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